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 Mantención
Periódica de Bases de Datos.
Si no tiene el personal adecuado
para administrar su Base de Datos nosotros le entregamos la solución, por medio
de visitas técnicas periódicas realizamos las tareas necesarias para que su Base
de Datos funcione de manera óptima, además establecemos un sistema de monitoreo
constante que nos permite acotar las posibilidades de falla por falta de
mantenimiento, entregando además informes mensuales o bimensuales del estado de
sus Bases de Datos.
DB
Emergencias
Si tiene una emergencia en su Base
de Datos, en
Digital Bank
le proveemos todo nuestro apoyo poniendo a su disposición
nuestro personal para ayudarle ante las fallas críticas que pueden comprometer
la continuidad de su negocio.
DB
Soporte
Si necesita realizar una tarea con
su propio personal pero quiere contar con nuestro apoyo en caso de dificultad,
Digital Bank, por medio del servicio DB Soporte, pone a su disposición un
profesional altamente calificado quién podrá asistirlo en los momentos de
dificultad y que estén más allá de su alcance.
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Soporte y Administración de Redes e Infraestructura |
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 En
Digital Bank
nos preocupamos de que su red de datos e infraestructura opere de la mejor
manera posible. Lo apoyamos en la gestión de administración de la red,
realizando mantenimientos preventivos y en casos de ser necesario realizamos las
tareas correctivas pertinentes. Administramos sus servidores y sistemas
operativos realizando verificaciones de actualización de parches de seguridad y
antivirus.
Lo acompañamos en la toma de decisión,
preparación e implementación de cambios de tecnología, actualización y migración
de plataformas tecnológicas.
Lo ayudamos a detectar y optimizar sus
costos de infraestructura acompañándolo en los análisis necesarios para llegar a
tener la tecnología adecuada dentro de su organización, tecnología que lo podrá
diferenciar de sus competidores, mejorando su calidad de servicio tanto a nivel
interno dentro de la compañía, como también mirando hacia los clientes finales
de su negocio.
Evaluación y Diagnóstico
Con un servicio altamente confiable
podremos indicarle en qué estado y cómo están funcionando sus Bases de Datos
además de los aspectos fundamentales de sus servidores que soportan estas Bases,
informándole además qué puede y debe hacer para optimizar dichos ambientes.
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